Единая служба поддержки клиентов

Горячая линия поддержки: без выходных и перерывов!

Бесплатная круглосуточная линия службы поддержки клиентов для решения любых экстренных вопросов.

Где бы ни находились вы или ваш водитель, и какой бы вопрос ни возник, наши специалисты оперативно отреагируют на ваш звонок и немедленно приступят к решению проблемы или предоставят полную информацию по вашему запросу.

• Помощь при потере топливной карты.
• Блокировка/разблокировка топливных карт.
• Помощь при поиске ближайшей АЗС.
• Помощь при работе с Личным кабинетом и другими сервисами.
• Отчетность.

и другие вопросы по работе с нашими картами.

Мы умеем работать быстро, потому что ценим ваше время

• 24 часа /7 дней в неделю /365 дней в году мы отвечаем на звонки наших клиентов.
• 95% наших клиентов получают ответ на свой звонок в течение 30 сек.*
• 95% заявок клиентов выполняются в день обращения.*
• Круглосуточная служба поддержки клиентов обеспечивает вам бесперебойную обратную связь, которая особенно важна для решения оперативных вопросов, возникших у водителей на трассе.

* Данные за апрель – май 2016 г.